オオノマーク 医療用品、印刷、容器、薬局製剤用品の製造・販売 株式会社オオノ(株式会社オオノ)
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お取引について


商品サンプルについて

各商品サンプルは、原則としてお一人様、1商品につき1回1個までとさせていただいております。
同一商品のサンプルを2個以上ご希望の場合には、2個目より有料になりますので予めご了承ください。
一部の商品、または複数のサンプルをご希望の場合、商品代金・送料の実費負担をお願いすることがございます。


ご注文方法

まず、FAXまたはE-mailにて、貴社名、担当者様のお名前、ご住所、お電話番号、FAX番号を弊社までご連絡下さい。
ご注文・お問合せの内容により、弊社より内容確認の為のお電話を差し上げる事がございますので、必ず上記内容の記入漏れの
ないようにお願い致します。
※FAXでのご連絡は『FAXオーダーシート』をご利用下さい。
ご注文の際に、弊社より正式な「お見積り書」と「お取引き方法」をFAX又はE-mailにてお送りいたします。
お取り引きは原則、「銀行振込」又は「郵便振替」の代金先払いとなっております。
商品の納期につきましては、在庫状況によりますので、ご注文の際に弊社よりお知らせいたします。


商品代金以外のその他諸費用について

送料はお客様のご負担にてお願い致します。また、送料はご注文金額により無料となります。詳細はお問合せください。
代金引換配送の場合、送料の他に代引手数料500円(税抜き)をご負担いただきます。


お届け・お支払い

銀行振込・郵便振替でのお支払い
指定された当社の口座にお振込いただく方法です。代金は先払いとなっております。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
※恐れ入りますが振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

代金引換でのお支払い
商品がお手元に届けられた際に、商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品到着時に運送業者の担当者へお支払い下さい。お届けの際に宅配業者より渡される伝票が、そのまま公に
使用できる領収書となりますので、捨てずに必ず保管いただくようお願い致します。
※代金引換配送の場合、配送料金の他に代引手数料がかかります。


返品・交換について

不良品以外のお客様都合による返品は、お受けできませんのでご了承ください。
返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡いただき、お手続きを開始してください。
メールでご連絡を頂いた場合、2〜3営業日以内にメールで返信させていただきます。(弊社休業日は除く)
お手続きがないまま商品を返送いただいても、受け取りや返金はできかねますので、あらかじめご了承ください。
また、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
≪返品をお受けできない商品≫・・・不良品、送品間違いなどの場合を除く
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の付属品等(箱入り商品の箱、商品パッケージ、セット品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
なお、返送料はお客様のご負担となります。
※商品不良、送品間違いなどの理由で着払い返品を承る場合は、お手続きの際にご案内します。
 それ以外の場合は、着払い返品はお受けできません。


その他ご不明な点・詳細は弊社までお問合せ下さい。



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